Les commandes ChronoFresh sont expédiées tous les jours à 14h de notre laboratoire de fabrication. Toutes les commandes passées après 10h seront expédiés le lendemain.

ChronoFresh assure le maintien de la chaîne du froid de la collecte à la livraison. Vos colis sont transportés dans des contenants réfrigérés et des véhicules frigorifiques répondant à la norme ATP. Ils sont ensuite conservés en chambre froide selon la température exigée par le produit. Les températures sont enregistrées et contrôlées, si un écart est constaté nous sommes prévenus par notre transporteur. Dans ce cas, nous renverrons à nos frais un nouveau colis. Pour plus d’informations rendez vous sur www.chronofresh.fr.

Notre transporteur s’engage à vous livrer entre 8h et 13h. Toutefois, le matin de la livraison, un créneau est donné à titre indicatif. Vous recevrez un SMS lorsque le livreur commence sa tournée afin de vous communiquer un créneau de passage plus précis. Vous avez la possibilité de reprogrammer directement la livraison avec le mail ou sms d’avisage.

Si vous rencontrez la moindre difficulté pendant l’acheminement de votre colis, vous pouvez contacter Chronofresh directement, ou échangez avec nous directement avec le chat situé en bas à droite du site.